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敦煌网修订卖家违规管理规则 收紧管控

   日期:2022-07-28 22:20:59     作者:互联网    浏览:3    评论:0    

7月28日消息,敦煌网今日发布关于《敦煌网卖家违规管理规则》的修订通知(以下简称公告)。

公告称,近期部分卖家在各个渠道发布违规信息,影响良好的平台经营秩序,为打击此类作弊行为防止其他卖家跟风违规,特调整处罚政策收紧管控。此次规则修订于2022年7月27日发布,于2022年8月3日生效。

公告显示,具体修订内容如下:针对“发布违规信息”违规原因的一般违规情节增加了1条:“(3)通过各渠道发布私人的联系方式、例如:私人WhatsApp账号、微信账号、手机号等。”同时,“发布违规信息”的一般违规情节的账户处罚由“3张黄牌”修订为“3张黄牌+$50”。

敦煌网近日还发布发布违规信息治理公告,近期发现部分卖家存在发布违规信息的行为(包括不限于私人WhatsApp账号、微信账号、私人银行卡信息、私人PayPal账号等),导致平台的客户和订单流失,为维护平台良性的市场竞争秩序,提升买家的购物体验,特发此公告,请广大卖家合规经营,减少此类违规行为。

被平台认定为构成此行为的卖家,根据其违规行为的严重程度可能面临如下处罚:发布违规信息违规情节一般,账户处罚为3张黄牌,产品处罚为相关产品下架;发布违规信息违规情节严重,账户处罚为30张红牌,产品处罚为产品全部下架。同时若以上账户处罚中的红/黄牌累计到一定数量节点也会另行处罚。

若商家集中大量出现该问题,多次沟通后仍未整改且行为恶劣的卖家,平台不排除采取更高等级的处罚,处置类型包括但不限于:3张黄牌+限制全部提款/3张红牌+限制全部提款/30张红牌。

 
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