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敦煌网:平台将停止卖家跨类目认领

   日期:2022-07-18 20:04:10     作者:互联网    浏览:2    评论:0    

7月18日消息,敦煌网近日发布订单转接服务公告(以下简称公告)。

公告称,现在订单转接服务有部分优化;平台将停止卖家跨类目认领,卖家仅可认领同一个一级经营类目的订单。此优化将于7月25日上线,上线后各位卖家可在接单池内选择自己对应的一级类目进行接单。

与此同时,敦煌网还发布发布违规信息治理公告,近期发现部分卖家存在发布违规信息的行为(包括不限于私人WhatsApp账号、微信账号、私人银行卡信息、私人PayPal账号等),导致平台的客户和订单流失,为维护平台良性的市场竞争秩序,提升买家的购物体验,特发此公告,请广大卖家合规经营,减少此类违规行为。

被平台认定为构成此行为的卖家,根据其违规行为的严重程度可能面临如下处罚:发布违规信息违规情节一般,账户处罚为3张黄牌,产品处罚为相关产品下架;发布违规信息违规情节严重,账户处罚为30张红牌,产品处罚为产品全部下架。同时若以上账户处罚中的红/黄牌累计到一定数量节点也会另行处罚。

敦煌网提醒卖家,若商家集中大量出现该问题,多次沟通后仍未整改且行为恶劣的卖家,平台不排除采取更高等级的处罚,处置类型包括但不限于:3张黄牌+限制全部提款/3张红牌+限制全部提款/30张红牌。

敦煌网表示,发布违规信息严重影响平台正向的生态经营环境,因此,对于此种违规行为平台将严加管控,请广大卖家严格遵守平台规则良好经营,避免因违规而遭受被处罚或关闭店铺的后果。

 
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